Дозвольте клієнтам записуватися,
поки Ви
тримаєте пензлик.
Власна сторінка бронювання вашого салону. Доступність у реальному часі для кожного стиліста. Автоматичні нагадування, завдатки і жодних подвійних записів — навіть о 2-й ночі.
Ваш салон,
відкритий 24/7.
70% записів у салонах відбуваються поза робочим часом — коли Ваш телефон мовчить. HueSuite фіксує кожен з них.
- Персональна адреса салону — yoursalon.huesuite.eu, готова до вставки у біо Instagram.
- Доступність у реальному часі для кожного стиліста, кожного крісла, кожної послуги.
- Буфер і час підготовки вбудовані у кожен запис, щоб Ви ніколи не поспішали.
- Категорії послуг — групуйте фарбування, стрижки, догляд і додатки.
- Ціни на кожного стиліста — тарифи для молодших, старших і майстрів працюють чітко.
- Кастомні форми прийому — збирайте інформацію про алергії, історію кольору чи фото-референси заздалегідь.
Захистіть крісло,
заповніть кожен проміжок.
Дорогі кольорові записи заслуговують на захист. HueSuite бере завдаток, утримує слот і тримає Ваш день заповненим — автоматично.
- Завдатки через Stripe — фіксована сума або % для кожної послуги, що надходить на Ваш власний акаунт Stripe. Автоматичне надсилання посилання, автоматичне скасування, якщо не сплачено.
- Завдаток через SMS одним дотиком — запросіть завдаток з будь-якого наявного запису одним дотиком.
- Постійний лист очікування — клієнти чекають на гнучку чи конкретну дату; заповнюйте звільнений слот одним кліком.
- Пошук проміжків — підказує, як заповнити вільні слоти, зокрема записом у час витримки фарби кольорової послуги.
- Групові візити та візити з кількома стилістами — поєднайте кілька послуг в один візит або розподіліть запис між двома стилістами з налаштовуваним розподілом доходу.
- Відстеження неявок і пізніх скасувань по кожному клієнту з чітким процесом повернення завдатку.
Від блокнота
до нульових неявок.
Налаштуйте послуги та години
Додайте кожну послугу, тривалість, ціну та стилістів, які її виконують. Налаштуйте робочі години салону, перерви та вихідні — один раз.
Поділіться посиланням на бронювання
Розмістіть посилання у біо Instagram, профілі Google Business, футері сайту або QR-коді на рецепції.
Записи надходять самі
Підтвердження та нагадування надсилаються автоматично. Ви бачите розклад на сьогодні, щойно відкриваєте застосунок.
Поєднайте онлайн-бронювання з AI-повідомленнями, чатом, який відповідає клієнтам і записує їх 24/7.
Деякі клієнти ставлять запитання перед бронюванням. AI-повідомлення відповідають 15 мовами, записують безпосередньо в той самий календар і підтверджують запис мовою клієнта. Жодного пропущеного повідомлення = жодного втраченого доходу.
Знайомтеся з AI-повідомленнями →Питання про бронювання —
з відповідями.
Як працює онлайн-бронювання HueSuite?
Кожен салон отримує унікальну сторінку бронювання (наприклад, yoursalon.huesuite.eu), до якої клієнти можуть отримати доступ з вашого сайту, біо Instagram, профілю Google Business або через QR-код. Клієнти обирають послугу, бачать реальну доступність, обирають стиліста та підтверджують — без застосунків, логінів і зайвого клопоту.
Чи можу я запобігти подвійному бронюванню?
Так — HueSuite блокує слоти в реальному часі. Щойно клієнт обирає 14:30, цей слот одразу зникає для всіх інших. Часові буфери, час підготовки та прибирання можна налаштувати окремо для кожної послуги.
Чи надсилаються нагадування?
Так. HueSuite автоматично надсилає підтвердження, нагадування за 24 години та повідомлення після візиту через SMS, або email — різко зменшуючи кількість неявок. AI-повідомлення також можуть відповідати клієнтам і записувати їх безпосередньо через чат.
Чи можу я брати завдаток, і що буде, якщо клієнт не сплатить?
Так — встановіть завдаток (фіксовану суму або %) для кожної послуги, що приймається через Ваш власний акаунт Stripe, тож виплати надходять одразу на Ваш банківський рахунок. HueSuite автоматично надсилає посилання на оплату, утримує слот і автоматично скасовує запис, якщо завдаток не сплачено. Ви також можете запросити завдаток через SMS з будь-якого наявного запису одним дотиком. Комісія за обробку — лише 1% на онлайн-платежі, без комісії за саме бронювання.
Що таке лист очікування?
Клієнти можуть приєднатися до листа очікування на повністю заброньований день або на конкретний слот. Щойно звільняється відповідний слот (скасування, перенесення), Ви можете заповнити його одним дотиком — перетворюючи мертві проміжки на дохід замість втраченого часу.
Чи можу я записати двох стилістів або кілька послуг на один візит?
Так. Групові бронювання поєднують кілька послуг в один візит, а записи з кількома стилістами дозволяють основному та додатковому стилісту працювати з тим самим клієнтом — з налаштовуваним розподілом доходу (50/50, 70/30 тощо), щоб кожному правильно нарахували у звітах і зарплаті.
Чи працює календар для салонів з кількома стилістами?
Безумовно. Кожен стиліст має власний календар з персоналізованою доступністю, послугами та цінами. Клієнти можуть записатися до конкретного стиліста або обрати "будь-який вільний". Власники бачать весь салон з першого погляду, а пошук проміжків підказує, як заповнити вільні слоти — зокрема записом у час витримки фарби кольорової послуги.
Чи можуть клієнти самостійно скасовувати або переносити записи?
Так — вони можуть керувати своїми записами через посилання у повідомленні-підтвердженні, у межах правил, які Ви встановлюєте (наприклад, заборона скасування менш ніж за 12 год). Це звільняє Вашу телефонну лінію і миттєво повертає слот у загальний пул.
Відкрийте свою сторінку бронювання за 5 хвилин.
7-денний безкоштовний період. Без картки. Необмежені бронювання.