Laissez vos clients réserver
pendant que vous êtes
le pinceau à la main.
Votre propre page de réservation de salon. Disponibilités en temps réel pour chaque coiffeur. Rappels automatiques, acomptes et zéro double réservation — même à 2 h du matin.
Votre salon,
ouvert 24/7.
70 % des réservations de salon se font en dehors des heures d'ouverture — quand votre téléphone est silencieux. HueSuite les capte toutes.
- URL de salon personnelle — votresalon.huesuite.eu, prête à être glissée dans votre bio Instagram.
- Disponibilités en temps réel pour chaque coiffeur, chaque fauteuil, chaque prestation.
- Temps de battement et de préparation intégrés à chaque réservation pour ne jamais être bousculé.
- Catégories de prestations — regroupez couleurs, coupes, soins et options.
- Tarifs par coiffeur — les grilles junior, senior et master fonctionnent proprement.
- Formulaires personnalisés — recueillez les allergies, l'historique couleur ou les photos de référence en amont.
Protégez le fauteuil,
remplissez chaque trou.
Les réservations couleur à forte valeur méritent une protection. HueSuite encaisse l'acompte, bloque le créneau et garde votre journée pleine — automatiquement.
- Acomptes via Stripe — montant fixe ou pourcentage par prestation, versé sur votre propre compte Stripe. Lien envoyé automatiquement, annulation automatique en cas d'impayé.
- Acompte par SMS en un tap — demandez un acompte depuis n'importe quel rendez-vous existant en un seul tap.
- Liste d'attente permanente — les clientes attendent une date flexible ou précise ; remplissez un créneau libéré en un clic.
- Détecteur de trous — suggère comment remplir les créneaux libres, y compris en réservant pendant le temps de pause d'une prestation couleur.
- Visites groupées et multi-coiffeurs — reliez plusieurs prestations en une visite, ou répartissez une réservation entre deux coiffeurs avec un partage de revenus personnalisé.
- Suivi des absences et annulations tardives par cliente, avec un flux de remboursement d'acompte clair.
Du carnet papier
au zéro absent.
Définissez vos prestations et horaires
Ajoutez chaque prestation, durée, tarif et les coiffeurs qui la proposent. Configurez les horaires du salon, les pauses et les congés — une seule fois.
Partagez votre lien de réservation
Mettez le lien dans votre bio Instagram, votre fiche Google Business, votre page Facebook, le pied de page de votre site ou un QR code à l'accueil.
Les réservations arrivent
Les confirmations et rappels sont envoyés automatiquement. Vous voyez le planning du jour dès que vous ouvrez l'application.
Associez la réservation en ligne à AI Messages, le chat IA qui réserve sur votre page de réservation.
Certaines clientes préfèrent discuter avant de réserver. AI Messages répond en 15 langues, prend les rendez-vous directement dans le même agenda et confirme dans leur langue. Votre équipe peut reprendre la conversation à tout moment.
Découvrir AI Messages →Vos questions sur la réservation,
avec des réponses.
Comment fonctionne la réservation en ligne HueSuite ?
Chaque salon dispose d'une page de réservation unique (par ex. votresalon.huesuite.eu) accessible depuis votre site, votre bio Instagram, votre fiche Google Business ou un QR code. Les clients choisissent une prestation, voient les disponibilités en temps réel, choisissent un coiffeur, et confirment — sans application, sans compte, sans friction.
Puis-je empêcher les doubles réservations ?
Oui — HueSuite bloque les créneaux en temps réel. Dès qu'un client sélectionne 14h30, ce créneau disparaît pour tous les autres. Les temps de battement, de préparation et de nettoyage sont configurables par prestation.
Envoie-t-il des rappels ?
Oui. HueSuite envoie automatiquement des confirmations, des rappels 24 h à l'avance et des messages de suivi par SMS ou e-mail — ce qui réduit drastiquement les absences. AI Messages peut aussi répondre aux questions des clientes sur votre page de réservation.
Puis-je prendre des acomptes, et que se passe-t-il si la cliente ne paie pas ?
Oui — définissez un acompte (montant fixe ou pourcentage) par prestation, encaissé via votre propre compte Stripe afin que les versements arrivent directement sur votre banque. HueSuite envoie automatiquement le lien de paiement, bloque le créneau et annule automatiquement la réservation si l'acompte reste impayé. Vous pouvez aussi demander un acompte par SMS depuis n'importe quel rendez-vous existant en un seul tap. Les frais de traitement ne sont que de 1 % sur les paiements en ligne — aucune commission sur la réservation elle-même.
Qu'est-ce que la liste d'attente ?
Les clientes peuvent rejoindre une liste d'attente pour une journée complète ou un créneau précis. Dès qu'un créneau correspondant se libère (une annulation, un report), vous le remplissez en un seul tap — transformant les trous morts en chiffre d'affaires plutôt qu'en temps perdu.
Puis-je réserver deux coiffeurs ou plusieurs prestations sur une même visite ?
Oui. Les réservations groupées relient plusieurs prestations en une seule visite, et les rendez-vous multi-coiffeurs permettent à un coiffeur principal et à un coiffeur secondaire de travailler la même cliente — avec un partage de revenus personnalisable (50/50, 70/30, etc.) afin que chacun soit correctement crédité dans les rapports et la paie.
L'agenda fonctionne-t-il pour les salons à plusieurs coiffeurs ?
Absolument. Chaque coiffeur dispose de son propre agenda avec des disponibilités, prestations et tarifs personnalisés. Les clients peuvent réserver avec un coiffeur en particulier ou choisir « n'importe qui est disponible ». Les propriétaires voient tout le salon en un coup d'œil, et le détecteur de trous suggère comment remplir les créneaux libres — y compris en réservant pendant le temps de pause d'une prestation couleur.
Les clients peuvent-ils annuler ou reprogrammer eux-mêmes ?
Oui — ils peuvent gérer leurs propres rendez-vous via le lien présent dans leur message de confirmation, selon les règles que vous fixez (par ex. pas d'annulation dans les 12 h). Cela libère votre ligne téléphonique et remet le créneau dans le pool instantanément.
Ouvrez votre page de réservation en 5 minutes.
Essai gratuit de 7 jours. Sans carte bancaire. Réservations illimitées.