Fiecare client.
Fiecare detaliu.
Istoricul de culoare nu e suficient. HueSuite memorează tipul de păr, condiția, porozitatea, procentul de fire albe, nivelul natural — fiecare detaliu care conduce la o decizie de culoare curată la următoarea vizită.
Fișe de client
care își amintesc.
Un client de salon nu e un rând într-o agendă. HueSuite surprinde tabloul complet — astfel încât a doua vizită (și a cincizecea) începe de unde s-a oprit cea anterioară.
- Profiluri complete de client — contact, istoric, note, preferințe.
- Amprenta părului — tip, condiție, porozitate, % fire albe, nivel natural.
- Istoric complet al programărilor + formulelor de culoare dintr-o privire.
- Siguranță la dosar — alergii, sensibilități chimice, indicator de sarcină, date ale testelor cutanate, evidența consimțământului.
- Link de auto-completare — clienții își completează singuri datele și consimțământul înainte să sosească.
- Valoare pe durata relației — istoric de vizite + achiziții de retail, cheltuială totală, etichete și reducere per client.
- Căutare după nume, telefon, email.
- Exportă lista de clienți în Excel/CSV oricând.
Înregistrează o dată.
Reține pentru totdeauna.
Adaugă un client
Adaugă un client manual — sau importă lista existentă dintr-un fișier Excel/CSV. Contact, note, amprenta părului, toate într-un singur loc.
Lucrează ca de obicei
La fiecare vizită, înregistrează formula și actualizează notele. Istoricul se construiește singur — fiecare programare, fiecare formulă, fiecare observație arhivată automat în profil.
Deschide profilul la următoarea vizită
Formulă, amprenta părului, istoric complet — totul acolo înainte ca clientul să se așeze. Continuitate în servicii fără gimnastică mentală.
Întrebări despre clienți,
răspunsuri.
Ce informații pot urmări pentru fiecare client?
Tot ce contează pentru o decizie de culoare curată — profil complet (contact, istoric, note, preferințe) plus amprenta părului: tip, condiție, porozitate, procent de fire albe, nivel natural. Fiecare programare și fiecare formulă de culoare se înregistrează automat în profil.
Pot importa clienții existenți?
Da — importă din Excel sau CSV, inclusiv exporturile din Fresha, Planity și altele. Potrivirea coloanelor cu AI mapează automat coloanele lor la câmpurile HueSuite corecte, iar detectarea duplicatelor îmbină repetările, astfel încât să nu ajungi cu doi clienți identici. Oferim și asistență practică gratuită, astfel încât nimic să nu se piardă — numere de telefon, emailuri, note, istoric, toate incluse.
Urmărește alergiile și informațiile de siguranță?
Da. Fiecare profil conține o secțiune de siguranță: alergii, sensibilități chimice, un indicator de sarcină, datele testelor cutanate și o evidență a consimțământului. Detaliile care îți protejează clientul — și salonul — sunt pe fișă înainte să amesteci ceva.
Pot clienții să-și completeze singuri datele?
Da — trimite un link de auto-completare a profilului, iar clientul își completează datele de contact, informațiile despre păr și consimțământul de pe propriul telefon înainte să sosească. Mai puțină tastare la recepție, date mai curate și consimțământ capturat corect.
Pot vedea cât valorează un client?
Fiecare profil afișează istoricul vizitelor, istoricul achizițiilor de retail și cheltuiala totală pe durata relației, plus etichete și o reducere opțională per client. Poți vedea cei mai buni clienți dintr-o privire și adapta modul în care ai grijă de ei.
Pot exporta datele?
Da. Export complet al listei de clienți în fișier Excel/CSV oricând. Sunt datele tale — ia-le cu tine ori de câte ori ai nevoie.
Nu mai uita. Începe să îți amintești.
7 zile de probă gratuită. Profiluri de client nelimitate. Amprenta părului + istoric complet al formulelor.